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Livraison & délais.
Nous indiquons des délais réels, jamais arrondis vers le bas pour faire vendre. Voici comment ça se passe concrètement.
Délais
- France métropolitaine : 7 à 14 jours ouvrés à compter de la confirmation de paiement.
- Corse : 9 à 16 jours ouvrés.
- Belgique, Luxembourg, Suisse : 8 à 15 jours ouvrés.
- DOM-TOM et reste du monde : non desservis pour le moment.
Transporteurs
La majorité des envois passent par Colissimo (La Poste), avec suivi colis. Les volumes > 40 L peuvent être expédiés par Mondial Relay ou Chronopost selon disponibilité.
Frais de port
- Sacs ≤ 30 L : 6,90 €
- Sacs 31–60 L : 8,90 €
- Sacs > 60 L : 11,90 €
- Commande > 100 € : livraison offerte.
Suivi
Vous recevez votre numéro de suivi par email dès l’expédition. Si le colis n’arrive pas dans le délai annoncé, écrivez-nous : nous lançons une enquête transporteur sous 24 h.
Si vous êtes pressé
Nous n’avons pas de service “express” et nous n’en aurons pas — notre logistique passe par des entrepôts partenaires en Asie pour les SKU non-stockés en France. Si vous avez besoin d’un sac sous 48 h, achetez en magasin Decathlon le temps que notre commande arrive.